こんにちは、prismです。
当ブランドのonline shopをご覧いただきありがとうございます。どうぞごゆっくりご覧くださいませ。また、お困りのことがございましたらcontactよりお気軽にお問い合わせください。
__発送に関しまして
ご注文から発送までに約2週間ほどお時間をいただいております。
お時間をいただき申し訳ございませんが、ご了承のうえご購入お願いいたします。
送料は全国一律300円頂戴しております。
配送方法は日本郵便のクリックポストにて配送いたします。(ポスト投函)
__amechanシリーズについて
天然石をレジンで加工しているシリーズです。ランダムな形の石を選別して製作しているため、形状・重さなど個体差がございます。
また天然石はクラック(ひび割れ)やインクルージョン(他の鉱物、空気、水など)がございます。
特に水晶系の鉱物などに多く見られます。混ざり物ではありますが石の魅力の一つで、デザインとして楽しまれています。一つ一つの違いをお楽しみいただけますと幸いです。
__お品物のお取り扱いについてのお願い
ハンドメイドで一つ一つお作りしています。強度をあげるよう心がけておりますが、非常に繊細な作りです。強くひっぱったり、落下、圧迫などを避けていただくようお願いいたします。
また、使用後はやわらかい布(めがねふきなど)で汚れを優しく落としていただき、ケースや袋などに入れて保存していただきますと質感が長持ちいたします。ぜひお試しください。
__お直しについて
初期不良があった場合は交換のご対応をいたします。商品到着後7日以内にお品物をご確認ください。問題があった場合はご連絡くださいませ。
また、使用したうえでの修理・紛失などは個別にご対応しております。修理可能か確認をしますので、まずはメール宛て(prism.im.4@gmail.com)に写真を添付のうえご連絡ください。
__福袋に関して
福袋に含まれるアイテムは廃盤になったパーツを使用したものが多くあります。性質上返品・交換は致しかねますのでご了承ください。初期不良があった場合には別途対応いたしますのでメール宛(prism.im.4@gmail.com)にお写真を添付のうえご連絡ください。